Gebäudemanagement / Facility Management

Da im Marktumfeld des Gebäudemanagement, oder auch Facility Managements, ein permanent nach unten gerichteter Preiswettbewerb vorliegt, sind die Marktteilnehmer besonders gefordert, potenzielle Auswegszenarien zu entwickeln. Daher ist die Digitalisierung seit einigen Jahren ein Trend, der sich mehr und mehr durchsetzt.

Ziel dabei sind vor allem die Nachhaltigkeit, ein flexibleres Workplace-Management und die Automatisierung von Reportingprozessen. Damit sollen Arbeitsabläufe optimiert und der Wert eines Gebäudes erhöht werden. Zudem spielt die Gewährleistung eines noch effektiveren und Mitarbeiter freundlichen Umgang eine wesentliche Rolle, damit zum einen der Workflow in den Immobilien sowohl effizient als auch effektiv ist und zum anderen den Eigentümern maximalen Gewinn, höchste Effizienz und höchste Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern garantiert werden kann.

Derzeit sind jedoch noch viele Gebäude- oder Facility Manager nur unzureichend über den digitalisierten Prozess informiert, weshalb erhobene Daten nicht ausreichend ausgewertet werden können.

Die wichtigsten Trends im Gebäudemanagement, bzw. Facility Management sind das Internet of Things, zur Vernetzung  und den automatisierten Austausch von Geräten, sowie Big Date und Machine Learning zum Sammeln und Verarbeiten der erhobenen Daten. Die verwendeten Systeme, wie z.B. Energy Management System (EMS) oder Computerized Maintenenance Management Systems (CMMS) werden besonders wertvoll, wenn in entsprechende Cloud Systeme integriert werden.

In der Praxis sind das u.a. Raumbuchungslösungen, EnergyPods oder Smart Ticketing Apps, mit denen Störungen im Büro-Management gemeldet werden können. All das dient der Digitalisierung interner Prozesse und Abläufe.

Weitere Features sind elektronische Zugangskontrollen, mit denen das Risiko des illegalen Zutritts minimiert wird oder temporäre Zugriffsrechte, die z.B. an Paketlieferanten oder Geschäftspartner vergeben werden können.